PRIVATSLIKPOLITIK

1) OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG KONTAKTOPLYSNINGER OM DEN DATAANSVARLIGE

1.1) Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2) Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

• Vera Nord
• Ejet af Evolve Venture V.O.F.
  
• Fred. Roeskestraat 90B39
  
• 1076 ED Amsterdam
  
• Nederlandene
  
• E-mail: support@vera-nord.dk

1.3) Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige) bruger denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved hjælp af strengen »https://« og låsesymbolet i din browsers adresselinje.

2) DEFINITIONER

I denne privatlivspolitik forstås bl.a.:

• "Cookies": små tekstfiler, som gemmes på en brugerens enhed.
• "Tredjepartstjenester": eksterne tjenester, som leveres af andre virksomheder (f.eks. betalingsudbydere, logistikpartnere).
• "Personoplysninger": alle oplysninger, som kan identificere en fysisk person direkte eller indirekte (f.eks. navn, adresse, e-mail, IP-adresse).
• "Behandling": enhver form for håndtering af personoplysninger, herunder indsamling, lagring, brug, overførsel og sletning.

3) DATAINDSAMLING, NÅR DU BESØGER VORES HJEMMESIDE

Hvis du kun bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. uden at registrere dig eller på anden måde give os oplysninger, indsamler vi kun data, som din browser overfører til vores server (såkaldte »serverlogfiler«). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data:

• Vores besøgte hjemmeside
• Dato og klokkeslæt for adgang
• Mængde af data sendt i byte
• Kilde/reference, hvorfra du har fået adgang til siden
• Anvendt browser og operativsystem
• Anvendt IP-adresse (i anonymiseret form, hvis muligt)

Behandlingen foregår i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre webstedets stabilitet og funktionalitet.

4) COOKIES OG INTERESSEBASERET ANNONCERING

Vi bruger cookies for at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt, muligøre funktioner og analysere brugeradfærd. Dette kan omfatte tredjepartscookies fra annoncører og marketingpartnere, der hjælper med at vise personaliserede annoncer.

Du kan konfigurere din browser til at underrette dig om cookies, acceptere dem fra gang til gang eller afvise dem helt. Bemærk, at deaktivering af cookies kan begrænse webstedets funktionalitet.

5) KONTAKT

Når du kontakter Vera Nord (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail), indsamles og behandles personoplysninger udelukkende til at besvare din forespørgsel eller til teknisk administration. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f), GDPR. Hvis kontakten har til formål at indgå en kontrakt, finder artikel 6, stk. 1, litra b), også anvendelse.

6) KONTO & ORDREBEHANDLING

Ved oprettelse af en kundekonto eller afgivelse af en ordre indsamler vi de personoplysninger, der er nødvendige for kontraktopfyldelse, jf. artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Data deles med transportfirmaer og betalingsudbydere, når det er nødvendigt for leveringen.

7) BRUG AF DINE DATA TIL MARKEDSFØRING

• Nyhedsbrev: Udsendes kun med dit udtrykkelige samtykke (double opt-in).
• E-mail-markedsføring til eksisterende kunder: Hvis du tidligere har købt hos os, kan vi sende tilbud på lignende produkter. Du kan til enhver tid framelde dig.

8) VIDEREGIVELSE AF DATA TIL TREDJEPARTER

Vi deler kun dine oplysninger med:

• Transportfirmaer (for levering)
• Betalingsudbydere (for betaling)
• Marketingpartnere og annonceplatforme (kun hvis du har givet samtykke)
• Virksomhedsoverdragelse: Hvis Vera Nord sælges, fusionerer eller restruktureres, kan personoplysninger overføres som en del af virksomhedsaktiverne.
• 9) CROSS-BORDER DATAOVERFØRSEL

Dine data kan i visse tilfælde behandles uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR (f.eks. via EU’s standardkontraktbestemmelser).

10) SIKKERHED

Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod manipulation, tab, adgang fra uautoriserede personer, offentliggørelse eller ødelæggelse.

11) OPBEVARING OG SLETNING AF DATA

Vi gemmer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtet til det. Herefter slettes eller anonymiseres dataene.

12) BØRNS PRIVATLIV

Vores hjemmeside henvender sig ikke til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet sådanne oplysninger, slettes de straks.

13) LINKS TIL ANDRE WEBSITES

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi har ingen kontrol over deres indhold og er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis.

14) ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer vil vi informere brugere via e-mail eller på startsiden.

15) DINE RETTIGHEDER

Du har ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at tilbagekalde samtykke

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på support@vera-nord.dk.

16) KONTAKT

• Vera Nord
• Ejet af Evolve Venture V.O.F.
• Fred. Roeskestraat 90B39
• 1076 ED Amsterdam
• Nederlandene
• E-mail: support@vera-nord.dk
• Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag – kl. 8.00 til 16.00
• Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

 

• Gældende lov: Disse vilkår og politikker er underlagt dansk lovgivning.
• Kundeservice: Mandag til fredag – kl. 8.00 til 16.00. Vi bestræber os på at svare inden for 12 timer.
• Kontakt: support@vera-nord.dk
• Adresse: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076 ED Amsterdam, Nederland.
• Ejer: Evolve Venture V.O.F.