PRIVATSLIKPOLITIK
1) Oplysninger om indsamling af personoplysninger og den dataansvarliges kontaktoplysninger
1.1 Vi er glade for dit besøg på vores hjemmeside og din interesse i vores virksomhed. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, hvormed du direkte eller indirekte kan identificeres.
1.2 Den dataansvarlige i henhold til den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven) og EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) er:
- Butiksnavn: Vera Nord
- Firmanavn: Evolve Venture VOF
- Lageradresse: Vesterbrogade 116D, 1620 København, Danmark
- Kontaktadresse: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands
- Virksomhedsnummer: 94977518
- Momsnummer: NL866957406B01
- E-mail: Support@vera-nord.dk
- Telefonnummer: +4592453789
- Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag kl. 08:00–18:00 (GMT+1). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Bemærk venligst, at vores virksomhed er beliggende uden for Danmark. Vi sikrer, at der ved enhver dataoverførsel foreligger passende databeskyttelsesgarantier.
1.3 For at beskytte fortroligt indhold (f.eks. ordrer og kontaktforespørgsler) anvender vi SSL- og TLS-kryptering. En sikker forbindelse kan genkendes ved "https://" og hængelåssymbolet i browseren.
2) Begrebsdefinitioner
Cookies: små tekstfiler, der gemmes på brugerens enhed.
Tredjepartstjenester: eksterne udbydere såsom betalingstjenester eller logistikpartnere.
Personoplysninger: alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
Behandling: enhver håndtering af personoplysninger, f.eks. indsamling, opbevaring, brug, videregivelse eller sletning.
3) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
Ved rent informationsmæssig brug af hjemmesiden indsamler vi automatisk visse tekniske data, såkaldte server-logfiler: besøgt side, dato og klokkeslæt, overført datamængde, kilde/henvisning, anvendt browser og styresystem samt IP-adresse (eventuelt forkortet eller anonymiseret).
Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i hjemmesidens stabilitet, tekniske sikkerhed og funktionalitet.
4) Cookies og interessebaseret annoncering
Vi anvender cookies for at lette brugen af vores hjemmeside, levere funktioner og foretage statistiske analyser. Dette kan også omfatte tredjeparts cookies, der muliggør personaliseret indhold eller annoncering.
Du kan i din browser indstille, om cookies må tillades, blokeres eller kun tillades i enkelttilfælde. Deaktivering kan begrænse hjemmesidens funktioner.
5) Kontakt
Når du kontakter os via formular eller e-mail, behandler vi dine oplysninger udelukkende for at håndtere din forespørgsel. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse. Hvis din forespørgsel sigter mod indgåelse af en kontrakt, sker behandlingen med henblik på gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
6) Kundekonto og ordrebehandling
Ved oprettelse af en kundekonto eller afgivelse af en ordre behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for kontraktopfyldelse, levering og betaling. Oplysningerne videregives til transporttjenester, betalingstjenester samt teknisk nødvendige partnere som vores shop- eller hostingsystem.
7) Brug af dine oplysninger til markedsføringsformål
Nyhedsbrev: Udsendelse sker kun med udtrykkelig samtykke (double opt-in i henhold til GDPR).
E-mailmarkedsføring til eksisterende kunder: Hvis du allerede har handlet hos os, kan vi sende dig tilbud på lignende produkter. Du kan til enhver tid framelde dig dette.
8) Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
Dine oplysninger videregives kun til følgende kategorier af modtagere:
- Transporttjenester (levering af din ordre)
- Betalingstjenester (behandling af betaling)
- Markedsføringspartnere (kun med samtykke)
- Virksomheder i tilfælde af fusion, salg eller omstrukturering
9) Overførsel af oplysninger til udlandet
Da vores virksomhed er beliggende uden for Danmark, kan personoplysninger overføres til udlandet. Vi sikrer, at der foreligger et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau – f.eks. gennem kontraktuelle garantier eller anerkendte databeskyttelsesstandarder. Overførslen sker i overensstemmelse med GDPR artikel 46.
10) Datasikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med kravene i dansk databeskyttelseslovgivning og GDPR mod tab, uautoriseret adgang, misbrug eller ændring.
11) Opbevaring og sletning af oplysninger
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene, eller så længe der gælder lovbestemte opbevaringspligter. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
12) Databeskyttelse vedrørende børn
Vores hjemmeside henvender sig ikke til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Skulle dette alligevel ske, slettes disse oplysninger straks.
13) Eksterne links
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi påtager os intet ansvar for deres indhold eller databeskyttelsespraksis.
14) Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at tilpasse denne privatlivspolitik efter behov. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer informerer vi på passende vis.
15) Dine rettigheder
I henhold til GDPR og den danske databeskyttelseslov har du ret til:
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Berigtigelse af urigtige oplysninger
- Sletning eller begrænsning af behandlingen
- Udlevering eller overførsel af oplysninger (dataportabilitet)
- Indsigelse mod behandlingen
- Tilbagekaldelse af et givet samtykke
- Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på Support@vera-nord.dk
16) Kontakt
- Butiksnavn: Vera Nord
- Firmanavn: Evolve Venture VOF
- Lageradresse: Vesterbrogade 116D, 1620 København, Danmark
- Kontaktadresse: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands
- Virksomhedsnummer: 94977518
- Momsnummer: NL866957406B01
- E-mail: Support@vera-nord.dk
- Telefonnummer: +4592453789
- Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag kl. 08:00–18:00 (GMT+1). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Gældende ret: Dansk databeskyttelseslovgivning og GDPR finder anvendelse.