BESTILLING OG FORSENDELSE

Gennemsnitlige leveringstider

Når en ordre er afgivet, bruger Vera Nord normalt 1–3 hverdage på behandling. Ordrer modtaget mandag til torsdag behandles typisk inden for én hverdag. Ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden kan tage lidt længere tid.

Efter behandling afsendes din ordre. Leveringstiden er normalt 6–11 hverdage afhængigt af din bopæl. Den samlede leveringstid (behandling + forsendelse) er derfor normalt 7–14 hverdage.

Vores kundeservice står altid til rådighed, hvis du har spørgsmål til din levering.

Sådan afgiver du en ordre

Gå til produktsiden og klik på den sorte knap "Læg i kurv". Sørg for at vælge den rigtige variant (størrelse, farve osv.). Klik derefter på "Gå til kassen". Indtast dine fulde og korrekte adresseoplysninger, da ufuldstændige eller forkerte oplysninger kan medføre forsinkelser. På forsendelsessiden bedes du gennemgå alle oplysninger, inden du fortsætter til betaling.

Betalingsmetoder

Alle betalingsmuligheder hos Vera Nord er SSL-krypterede for at sikre trygge transaktioner. Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay og Google Pay. Når du har valgt din foretrukne betalingsmetode, klikker du på "Gennemfør ordre" og følger de viste trin.

Forsendelsesomkostninger

Vera Nord dækker forsendelsesomkostningerne til din dør. Returneringer er ikke gratis. Kunder bærer returneringsomkostningerne i henhold til vores retur- og refusionspolitik.

Forsendelsesmetode

Vi sender normalt din ordre med følgende transportfirmaer:

  • PostNord
  • GLS
  • DHL
  • UPS

Inden din ordre afsendes, bliver den omhyggeligt behandlet og klargjort i vores lager, hvorefter den overgives til transportøren.

Vigtige oplysninger

Leveringstid: 1–3 hverdages behandling + 6–11 hverdages forsendelse = i alt 7–14 hverdage

Returret: 30 dage efter modtagelse

Kontakt

  • Butiksnavn: Vera Nord
  • Firmanavn: Evolve Venture VOF
  • Lageradresse: Vesterbrogade 116D, 1620 København, Danmark
  • Kontaktadresse: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands
  • Virksomhedsnummer: 94977518
  • Momsnummer: NL866957406B01
  • E-mail: Support@vera-nord.dk
  • Telefonnummer: +4592453789
  • Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag kl. 08:00–18:00 (GMT+1). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.