Vera Nord er et modemærke, der forener tidløs elegance med moderne enkelhed. Vi samarbejder med omhyggeligt udvalgte internationale partnere og designere for at skabe kollektioner, der passer naturligt ind i en stilfuld, tidssvarende garderobe.
Når din pakke er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, hvorigennem du kan følge din ordre i realtid.
Vera Nord sender udelukkende inden for Danmark. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Vera Nord tilbyder 30 dages returret fra modtagelsesdatoen. Varerne skal være ubrugte, i original stand og med mærker påsat.
Kontakt venligst vores kundeservice på Support@vera-nord.dk, så sender vi dig en trinvis vejledning. Returneringsomkostningerne påhviler kunden, medmindre der er tale om en fejl fra vores side eller en defekt vare.
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, behandles din refusion inden for 7–14 hverdage. Refusionen krediteres den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
Ordrer kan annulleres inden for 15 minutter efter bestilling. Efter udløbet af denne tid påbegyndes behandlingen automatisk, og ændringer er ikke længere mulige.
Vi tilbyder sikre betalinger via Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay.
Ja. Alle transaktioner er SSL-krypterede, og dine betalingsoplysninger videregives aldrig til tredjeparter.
Ved spørgsmål eller for assistance står vi gerne til rådighed.
Vores kundeserviceteam er til rådighed mandag til fredag kl. 08:00–18:00 (GMT+1). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
